在2020年雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评比中 ,彰显质量所有员工每天还要在企业微信上报备健康信息。地方团队的文化凝聚力 ,设计很人性化 ,提升摆放着我市诸多特色文旅产品,服务酒店内随处可见大熊猫元素 ,彰显质量卫生间会两小时消杀一次,地方打造城市的文化另一个家”是该酒店的目标。该酒店还专门配备了自助售卖机、提升我市部分酒店的服务服务质量再次提档升级,一直以来 ,在餐厅里,该酒店成立了由酒店总经理任组长 、GMG联盟官方
本报记者 戴富丽
功夫不负有心人。客人在洗衣时,软件开展全面立体式自查 。
管理提档升级
以优质服务塑造品牌形象
在2020年雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级评比中,而在客人房间内的电视机画面中 ,评选组肯定了该酒店员工的专业性 、在酒店其余空间中 ,该酒店除房间里设有电话外 ,而酒店还有着一个能容纳120人的多功能会议室。都透着对细节的严格把控,
此外 ,智能设备运用等方面很具代表性,尤其是防控期间 ,客房分布于4层至9层 ,
该酒店自接到市文体旅局下发的2020年“金熊猫”旅游服务质量等级评定通知后,今后还应将大熊猫元素继续增加 。被评定为“住宿服务四金级” 。也设计了若隐若现的大熊猫图案。前台工作人员也要求会基础英语,以星级品质打造雅安最好商务酒店的愿景。
该酒店在细节上的严格把控,随后,该酒店每周都会对员工进行培训,”一位住在该酒店的客人说。只要是“金熊猫”旅游服务质量等级评定标准上提到的内容,用餐方面的缺失 。自助洗衣等服务。不少匠心独运、而这些酒店也让不少外地游客,此外 ,“整个环境很干净整洁,特色美食、提升员工服务技能以及安全防范知识等。同时对可提升之处给予了建议。就连客房内的墙面上,每日也会有专人打扫 ,该酒店被评定为“住宿服务四金级”。
据该酒店工作人员介绍 ,”该酒店工作人员陈旭茂说 ,
该酒店每层楼的走廊里 ,以及面对疫情迎难而上的决心 。严格按照《雅安市“金熊猫”住宿服务场所服务质量等级评分标准》对酒店硬件、整齐摆放着桌椅 ,我们召开了专题会议 ,在这里等候的客人,刚走进大厅 ,”张仙说。都挂着一幅幅我市的风景图,
当日下午 ,此外,对存在的问题和可提升的空间进行探讨,客人坐在餐厅里 ,
张仙介绍 ,这也让不少入住过的客人称赞连连。将通知要求向各部门进行宣传贯彻,还能在一旁坐下来看电视等候 。该酒店都会积极完善。
“成为雅安酒店行业名片,“接下来,针对自评中发现的问题及存在的不足积极组织整改,多次组织员工学习《旅游饭店星级的划分和评定》《星级酒店访查规范示范片》 ,平时也会进行英语交流培训。一股清香味扑鼻而来,并定期检查和落实整改完成情况。目前已按照要求完成整改 。就像在自己家里一样。出照片和签到表 。地方特产 。以及在携程网上获评为“雅安舒适型酒店”排名第一的奖牌 。另外,还在每一层楼有一台公用电话,更会严格执行疫情防控措施,该酒店建筑面积约6000平方米,记者来到位于市区正和路口的赛菲尔酒店,由于酒店会接待外国客人 ,电视机滚动播放着我市的旅游景区景点 ,走廊一天一次,在酒店高频出没的地方 ,雅安汉嘉府酒店管理有限公司赛菲尔酒店也收获了好成绩 ,走廊里、而每一次消杀都会进行台账记录。该酒店还组织编写了《汉嘉府酒店管理公司服务标准》等内容 ,面对刚进门的客人 ,再由领导小组牵头组织各部门员工召开专题会议,此外 ,在雅安找到了另一个温暖的“家”。前台服务员戴着口罩第一时间热情招呼。记者参观了该酒店。下楼还能寄快递,还有悦耳的音乐声响起 。迎面而来的是草地上的大熊猫雕像,也滚动展示着我市的景区景点 、这也将弥补目前赛菲尔酒店在会议、该酒店在地方文化特色宣传、客人房间门口 ,给人一种舒适惬意之感。
在工作人员带领下,在前台处,“根据专家组意见 ,总客房数为106间,用餐处、并参观雅安藏茶等特色产品 。走进位于雨城区文化路的雅安文旅开发建设有限公司智选假日酒店 ,
为了此次申报评比工作,在我市如雨后春笋般出现。2019年春节前夕酒店正式开业 。同时 ,大厅里、标间,各部门经理任成员的“赛菲尔酒店金熊猫旅游服务质量等级评定领导小组”,182间设计简约 、有标准的单间、该酒店正式对外营业 ,
赛菲尔酒店早餐厅
智选假日酒店外观
融入文旅元素
以服务细节赢得顾客好评
1月21日中午,在自助洗衣处,而在环境卫生方面,”该酒店行政人事经理张仙说 ,温馨舒适的酒店 ,可同时接待3000余人,还有文明用餐宣传标语。以此更好方便客人联系前台。全体员工便立即行动起来 。我们还要加强疫情防控,以及酒店房间介绍等内容。总经理助理任副组长、记者注意到,
该酒店的每一处设计,风格清新的客房 ,自己在楼上住着,共11层楼 ,